با سرویس پیامک LBS پیام رسان می توانید برای شماره های همراه اولی که در محدوده موردنظر شما حضور دارند، وارد آن می شوند یا از آن خارج می شوند، پیامک تبلیغاتی ارسال کنید. محدوده، زمان و تعداد ارسال را مشخص می کنید و برای اجرای کمپین نیازی به بانک شماره ندارید.
شرایط ارسال LBS در یک نگاه
- مخاطبان: شماره های همراه اول؛ در پنل می توانید ساکنان، رهگذران یا هر دو گروه را انتخاب کنید.
- تنظیمات شما: موقعیت موردنظر، روز و ساعت ارسال، متن پیام و تعداد درخواستی.
- حداقل درخواست: ۵٬۰۰۰ گیرنده باشد.
- هزینه: ضریب تعرفه LBS همراه اول ۴ است. مبلغ نهایی به تعرفه حساب و تعداد بخش های متن پیام بستگی دارد.
- پس از ارسال: گزارش ۲۴ ساعت پس از پایان بازه ارسال در پنل قابل مشاهده است و هزینه ارسال های انجام نشده به صندوق پنل بازمی گردد.
مثلاً یک کافه چه پیامی می تواند بفرستد؟ اگر برای ساعت های خلوت پیشنهاد مشخصی دارد، می تواند پس از بررسی امکان اجرای کمپین در محل، پیامی شبیه نمونه زیر آماده کند:
نام و شماره تماس خود را ثبت کنید تا کارشناسان ما در سریعترین زمان با شما تماس بگیرند.
پیامک LBS همراه اول چگونه کار میکند؟
در سرویس LBS، ارسال پیامک با موقعیت و زمان حضور مخاطب ارتباط پیدا می کند. این روش در پنل پیام رسان بر بستر همراه اول اجرا می شود و برای پیشنهادهایی کاربرد دارد که مراجعه مخاطب در یک محل مشخص برایشان مهم است.
در پنل اس ام اس، موقعیت موردنظر، زمان ارسال، نوع مخاطب و تعداد درخواستی را ثبت می کنید. اگر برای مثال کافه ای در ساعت ناهار پیشنهاد مشخصی دارد، می تواند کمپین را برای همان بازه و محدوده برنامه ریزی کند. اجرای درخواست به بررسی موقعیت و ظرفیت ارسال بستگی دارد.
مثال کاربردی از ارسال پیامک زنده
فرض کنید رستورانی کنار یک مرکز خرید، برای ساعت های کم مشتری ناهار پیشنهاد مشخصی دارد. می تواند زمان کمپین و موقعیت مرکز خرید را ثبت کند و در صورت تأیید امکان اجرا، پیامی مثل «امروز تا ساعت ۳، پیشنهاد ناهار رستوران [نام]؛ نشانی: [نشانی]» بفرستد. با یک کد اختصاصی در پیام نیز می تواند تعداد مراجعه های ناشی از همین کمپین را بشمارد.

سناریوهای ارسال پیامک زنده LBS به رهگذران
بسته به هدف کمپین، ارسال مکان محور می تواند بر اساس ورود، حضور یا خروج مخاطب از محدوده تنظیم شود. پیش از ثبت سفارش، سناریوی قابل اجرا برای محل و زمان موردنظرتان را بررسی کنید.

- سناریو ورود: ارسال برای مخاطبانی که در بازه زمانی کمپین وارد محدوده موردنظر می شوند؛ مثلاً اطلاع رسانی یک رویداد به افرادی که به محل برگزاری می رسند.
- سناریو حضور: ارسال برای مخاطبانی که در محدوده حضور دارند؛ مثلاً پیشنهاد زمان دار یک فروشگاه در ساعت فعالیت آن. اگر می خواهید مدت حضور را هم شرط بگذارید، امکان اجرای آن را هنگام ثبت درخواست بررسی کنید.
- سناریو خروج: ارسال برای مخاطبانی که در بازه زمانی کمپین از محدوده خارج می شوند؛ مثلاً ارائه پیشنهادی برای مراجعه بعدی به یک مرکز خرید.

تفاوت پیامک LBS با پیامک BTS
اگر برای تبلیغات منطقه ای بین LBS و BTS مردد هستید، تفاوت اصلی را در شیوه انتخاب مخاطب و اپراتور اجرا ببینید. در پنل پیام رسان، LBS روی بستر همراه اول و سرویس BTS روی بستر ایرانسل ارائه می شود. جدول زیر کمک می کند روش مناسب تری برای هدف کمپین خود انتخاب کنید:
| معیار مقایسه | ارسال پیامک زنده (LBS) | ارسال پیامک از دکل BTS |
|---|---|---|
| مبنای انتخاب مخاطب | حضور، ورود یا خروج مخاطب در محدوده و بازه زمانی تعیین شده برای کمپین | حضور شماره های ایرانسل در محدوده پوشش دکل انتخابی |
| تعیین محدوده | ثبت موقعیت موردنظر و بررسی امکان اجرا توسط اپراتور | انتخاب دکل و اجرای ارسال متناسب با پوشش آن |
| بستر اپراتور در پنل پیام رسان | همراه اول | ایرانسل |
| مناسب برای | ارسال در زمان و موقعیت مرتبط با مراجعه مشتری | ارسال به مخاطبان حاضر در محدوده دکل ایرانسل |
اگر زمان حضور مخاطب در اطراف محل کسب وکار برایتان مهم است و می خواهید روی شماره های همراه اول ارسال کنید، LBS را بررسی کنید. برای مخاطبان ایرانسل در محدوده دکل، سرویس BTS مسیر جداگانه ای دارد. محدوده قابل اجرا در هر دو روش به پوشش و شرایط همان اپراتور بستگی دارد.
پیامک زنده تنها راه هدف گیری جغرافیایی نیست و هر روش، راهنمای اختصاصی خودش را دارد. اگر می خواهید محدوده را خودتان روی نقشه رسم کنید و همان جا ارسال را ثبت کنید، صفحه ی ارسال پیامک از روی نقشه این کار را قدم به قدم نشان می دهد.
اگر مخاطب شما با شهر یا منطقه تعریف می شود و حضور لحظه ای اش اهمیتی ندارد، ارسال پیامک منطقه ای گزینه ی ساده تری است. و اگر مخاطبتان روی شبکه ی ایرانسل است، ارسال پیامک از دکل BTS ایرانسل سرویس جداگانه ای است که مخاطبان را بر اساس محدوده پوشش دکل انتخاب می کند.
پیامک مکان محور برای چه کسب و کارهایی مناسب است؟
اگر مشتریان شما در زمان مشخصی به یک محل مراجعه می کنند، LBS می تواند برای رساندن یک پیشنهاد مرتبط به مخاطبان آن محدوده کاربرد داشته باشد.
مناسب بودن این روش به محل، زمان، پیشنهاد و امکان اجرای ارسال بستگی دارد. چند نمونه کاربرد را در جدول ببینید؛ اگر حضور لحظه ای مخاطب برایتان مهم نیست، ارسال پیامک منطقه ای را هم بررسی کنید:
| کسب وکار | هدف کمپین | نمونه پیام | پیش از ارسال بررسی کنید |
|---|---|---|---|
| فروشگاه پوشاک | دعوت به خرید حضوری در ساعات فعالیت شعبه | «تا ساعت ۸، تخفیف منتخب در شعبه [نام]» | موجودی واقعی، نشانی و زمان اعتبار |
| رستوران و کافه | پیشنهاد محدود برای مراجعه در ساعت کم مشتری | «امروز تا ساعت ۳، پیشنهاد ناهار [نام]» | ظرفیت پذیرش و پیشنهاد قابل اجرا |
| نمایشگاه و رویداد | آگاه کردن مخاطبان حاضر در محدوده برگزاری | «نمایشگاه [نام] تا ساعت ۸ برپاست» | زمان، نشانی و شرایط ورود مشخص |
| خدمات محلی | معرفی خدمت به مخاطبان محدوده فعالیت | «کارواش [نام] امروز تا ساعت ۶ پذیرش دارد» | ظرفیت خدمت رسانی و راه تماس |
| کلینیک و مرکز نوبت دهی | اعلام ظرفیت واقعی همان روز | «برای امروز عصر در [نام] نوبت رزرو کنید» | امکان رزرو و تأیید ظرفیت |
| برندهای چندشعبه ای | معرفی پیشنهاد یک شعبه در زمان مرتبط | «جشنواره شعبه [نام] تا ساعت ۹» | کمپین جداگانه و نشانی درست هر شعبه |
هتل ها و برگزارکنندگان تور نیز می توانند پیشنهاد مرتبط با زمان حضور مسافران در محدوده فعالیتشان را بررسی کنند. برای ایده های متن و زمان بندی، راهنمای تبلیغ هتل را ببینید.
مزایای سرویس پیامک زنده و مکان محور
مزیت اصلی LBS این است که محل و زمان را به پیشنهادتان مرتبط می کنید. نتیجه کمپین به انتخاب محدوده، جذابیت پیشنهاد و امکان پاسخ گویی کسب وکار شما بستگی دارد؛ بازدهی یا کاهش هزینه برای همه کمپین ها یکسان نیست:
- پیوند محل و زمان با پیشنهاد: می توانید کمپین را برای محل و بازه زمانی مرتبط با کسب وکارتان تنظیم کنید.
- انتخاب نوع مخاطب: در پنل می توانید ساکنان، رهگذران یا هر دو گروه را برای درخواست انتخاب کنید.
- امکان سنجش پاسخ: با کد اختصاصی، لینک یا شماره تماس ویژه کمپین می توانید پاسخ مخاطبان را اندازه بگیرید.
- بازگشت اعتبار ارسال نشده: اگر تعداد ارسال انجام شده کمتر از تعداد درخواستی باشد، هزینه بخش ارسال نشده به صندوق پنل برمی گردد.
تعرفه و هزینه ارسال پیامک LBS
| اپراتور سرویس LBS | ضریب تعرفه هر پیامک | حداقل تعداد درخواستی |
|---|---|---|
| همراه اول | ۴ | ۵٬۰۰۰ |
حداقل تعداد درخواستی برای LBS همراه اول ۵٬۰۰۰ است. ضریب تعرفه این سرویس ۴ است؛ یعنی برای یک پیامک یک بخشی، برآورد اولیه از ضرب تعداد پیامک در ۴ و در تعرفه پایه هر پیامک در حساب شما به دست می آید.
برای نمونه، برآورد ۵٬۰۰۰ ارسال یک بخشی برابر با ۲۰٬۰۰۰ برابر تعرفه پایه همان حساب است. اگر متن شما چندبخشی باشد، مبلغ تغییر می کند. ماشین حساب پیامک را برای بررسی تعرفه پایه ببینید و مبلغ نهایی LBS را هنگام ثبت درخواست در پنل بررسی کنید.
تعداد درخواستی سقف کمپین است و تعداد ارسال انجام شده به ظرفیت مخاطبان واجد شرایط در محدوده و زمان انتخابی بستگی دارد. هزینه ارسال های انجام نشده به صندوق پنل برمی گردد؛ این عبارت به معنی بازپرداخت نقدی نیست.
آموزش ارسال پیامک LBS در پنل پیامکی پیام رسان
در ادامه، مراحل ثبت درخواست LBS را با تصاویر پنل قدم به قدم می بینید. نام گزینه ها و ترتیب کار را در همین تصاویر دنبال کنید.
برای شروع، وارد حساب خود در پنل اس ام اس پیام رسان شوید.
گام اول و دوم: ورود به بخش مربوطه
ابتدا وارد پنل کاربری خود در سامانه پیام رسان شوید. از منوی سمت راست، گزینه «پیامک زنده به رهگذران» را انتخاب کرده و سپس روی «ارسال زنده LBS (همراه اول)» کلیک کنید.


گام سوم: نوشتن متن پیامک
در کادر مشخص شده، متن پیام را بنویسید. پیشنهاد، زمان اعتبار و راه اقدام مخاطب را روشن بگویید؛ مثلاً شماره تماس، نشانی کوتاه یا لینک رزرو را داخل متن پیام قرار دهید.

💡 گام چهارم: گزینه «اعداد فارسی» را متناسب با متن پیام تنظیم کنید. قبل از ثبت، نمایش شماره تماس، کد تخفیف و لینک را در پیش نمایش بررسی کنید تا خوانا و قابل استفاده باشند.

گام پنجم و ششم: تنظیم زمان بندی ارسال
در این بخش، تاریخ دقیق روزی که می خواهید ارسال انجام شود را مشخص کنید. سپس ساعت شروع و پایان ارسال را وارد نمایید (به عنوان مثال از ساعت ۱۰ صبح الی ۶ عصر).


گام هفتم: تعیین نوع دریافت کنندگان
یکی از مزایای پنل پیام رسان، تفکیک مخاطبان بر اساس رفتار مکانی آن هاست. شما باید نوع دریافت کننده را از بین گزینه های زیر تیک بزنید:
- ساکنین: افرادی که محل سکونت یا کار ثابت آن ها در آن منطقه است.
- رهگذران (مسافران): افرادی که در آن بازه زمانی در حال عبور از آن منطقه هستند.
- هر دو گزینه: اگر می خواهید پیام شما به دست تمامی افراد حاضر در محل برسد، هر دو تیک را فعال کنید.

گام هشتم: ثبت موقعیت موردنظر
در این مرحله اطلاعات مکانی را به شکل زیر وارد کنید:
- عنوان منطقه: یک نام مشخص برای این بخش انتخاب کنید (مثلاً: نمایشگاه بین المللی تهران).
- پیش شماره: اگر تمایل دارید پیامک شما فقط به پیش شماره های خاصی ارسال شود، آن را در این کادر وارد کنید.
- مختصات مرکز (طول و عرض جغرافیایی): مختصات محل را از نقشه بردارید و مطابق ترتیب نمایش داده شده در فیلد پنل وارد کنید. ثبت مختصات مرکز به تنهایی به معنی تعیین شعاع یا تأیید پوشش ارسال نیست؛ موقعیت درخواست پس از ثبت بررسی می شود.

تعداد پیامک های درخواستی خود را وارد کنید. در نهایت، پس از پر کردن تمام فیلدها، روی دکمه «ادامه ثبت» کلیک کنید تا درخواست شما ثبت شود.
⚠️ نکات کلیدی و قوانین فنی که قبل از ارسال باید بدانید
قبل از ثبت درخواست، حداقل تعداد، محدودیت اپراتور و امکان اجرای ارسال در محل انتخابی را بررسی کنید:
| فاکتورهای مهم | قوانین و شرایط ارسال پیامک زنده در پیام رسان |
|---|---|
| حداقل تعداد ارسال | حداقل حجم ارسال برای هر بار درخواست ۵,۰۰۰ گیرنده است. |
| محدودیت اپراتور | این سرویس در حال حاضر اختصاصاً برای شماره های فعال همراه اول مجری است. |
🔴 توجه بسیار مهم قبل از اقدام به ارسال:
۱. بررسی موقعیت: پس از ثبت درخواست، موقعیت انتخابی از نظر امکان اجرای ارسال روی بستر همراه اول بررسی می شود. ثبت مختصات مرکز، شعاع یا تعداد مخاطب قابل دسترس را به تنهایی مشخص نمی کند.
۲. گزارش گیری: گزارش دقیق این ارسال، ۲۴ ساعت پس از اتمام زمان بندی تعیین شده، در پنل پیام رسان قابل مشاهده و گزارش گیری خواهد بود.
۳. اعتبار ارسال نشده: اگر تعداد ارسال انجام شده کمتر از تعداد درخواستی باشد، هزینه بخش ارسال نشده مطابق گزارش کمپین به صندوق پنل شما بازمی گردد. این بازگشت به اعتبار پنل است.
نمونه متن آماده پیامک زنده
برای شروع، این نمونه ها را با نام کسب وکار، پیشنهاد واقعی، زمان اعتبار و نشانی خود تکمیل کنید. در ارسال LBS نام دریافت کننده را از پیش در اختیار ندارید؛ بنابراین متن پیام را بدون خطاب شخصی بنویسید:
رستوران و کافه:
فروشگاه و پوشاک:
کلینیک زیبایی:
نمایشگاه و رویداد:
برای اجرای کمپین LBS، ابتدا زمان و محل موردنظرتان را مشخص کنید. اگر درباره امکان ارسال یا هزینه سؤال دارید، با 91012767 - 021 تماس بگیرید؛ برای ثبت درخواست هم می توانید در پنل پیام رسان ثبت نام کنید.


نادیا
25 خرداد 1402سلام روزتون بخیر ممنون از مقاله عالی شما . مخصوصا از ویدئوی اموزشی که در مقاله بود و خیلی برای ارسال پیامک مکان محور بهم کمک کرد.
پیام رسان
28 خرداد 1402سلام روز شما هم بخیر
از اینکه مقاله و ویدیو آموزشی برای شما مفید بود ، خرسندیم .
ممنون از اینکه دیدگاهتون رو با ما به اشتراک گذاشتید
اسماعیلی
25 خرداد 1402سلام با تشکر از مقاله خوبتان. من در حوزه لوازم پزشکی فعالت دارم میتونم از این نوع ارسال پیامک برای تبلیغات استفاده کنم؟
پیام رسان
28 خرداد 1402سلام جناب اسماعیلی،
روش پیامک زنده برای همه کسبوکارها مناسب است. کافی است محل تجمع یا رفتوآمد مخاطبین هدف خود را شناسایی کنید، مانند دانشگاهها، وزارت بهداشت، درمانگاهها و بیمارستانها.
همچنین میتوانید از ارسال پیامک بر اساس مشاغل برای هدفگیری گروههای خاص استفاده کنید.
سید محسن صدری خافظ
31 اردیبهشت 1404سلام
ممنون از ویدئوی آموزشیتون عالی بود . در ضمن من دستگاه شماره گیر مشتریان رو هم میخوام شما دارید؟
پیام رسان
1 خرداد 1404سلام آقای صدری
خواهس میکنم . خوشحالیم که ویدیو آموزشی ارسال پیامک LBS براتون مفید بوده . لطفا شماره تماس تون رو بفرمایید که همکاران ما با شما تماس بگیرند و برای واردسازی شماره موبایل مشتریان تون در پنل راهنمایی کنند.
همچنین می تونید با شماره پشتیبانی 02174912 تماس بگیرید.
مهسا رضایی
23 مهر 1405سلام، من یه کافه دارم که بیشتر مشتریاشون تو ساعتای خلوت میان و میرن. میخوام بدونم برای پیشنهاد تخفیف ناهار، بهتره سناریو حضور رو انتخاب کنم یا سناریو خروج؟ چون اگه موقع خروج بفرستم ممکنه دیگه برنگردن، ولی اگه حضور باشه ممکنه هنوز داخل محدوده باشن و پیام رو ببینن. کسی تجربه داره کدومش برای کافه بهتر جواب میده؟
احمدرضا احمدپور
23 مهر 1405سلام مهسا خانم،
بسته به هدف کمپین میتونید یکی از سه سناریو رو انتخاب کنید. سناریو حضور برای مخاطبانی هست که در محدوده حضور دارن و معمولاً برای پیشنهادهای زماندار فروشگاه یا کافه در ساعت فعالیت مناسبه. سناریو خروج هم برای ارائه پیشنهاد مراجعه بعدی به کار میره.
برای کافه که پیشنهاد محدود به ساعت مشخص داره، معمولاً سناریو حضور منطقیتره چون مخاطب هنوز در محدوده هست و امکان مراجعه فوری وجود داره. البته قبل از ثبت درخواست، امکان اجرای کمپین در محل و زمان موردنظرتون بررسی میشه. بهتره هنگام ثبت، موقعیت و بازه زمانی رو دقیق مشخص کنید تا بر اساس ظرفیت واقعی محدوده تصمیمگیری بشه.
امیرحسین محمدی
23 مهر 1405سلام وقت بخیر. من میخوام برای یه نمایشگاه چندروزه از ارسال پیامک lbs استفاده کنم. موقع ثبت فقط مختصات مرکز رو میخواد، ولی نمیدونم شعاع پوشش چقدر میشه یا اصلاً ممکنه موقعیت رد بشه. اگه رد بشه هزینه کم میشه یا کلاً ارسال انجام نمیشه؟ برای رویدادهایی که فقط چند روز هستن این موضوع خیلی مهمه.
احمدرضا احمدپور
23 مهر 1405سلام امیرحسین عزیز،
ثبت مختصات مرکز به تنهایی شعاع یا تعداد مخاطب قابل دسترس رو مشخص نمیکنه. بعد از ثبت درخواست، موقعیت انتخابی از نظر امکان اجرای ارسال روی بستر همراه اول بررسی میشه.
اگه امکان اجرا تأیید نشه، ارسال انجام نمیشه. در صورتی که بخشی از تعداد درخواستی ارسال نشه، هزینه بخش ارسالنشده مطابق گزارش به صندوق پنل برمیگرده (این بازگشت به اعتبار پنل هست، نه بازپرداخت نقدی). گزارش کامل هم ۲۴ ساعت بعد از پایان بازه ارسال در پنل قابل مشاهدهست. برای رویدادهای محدود زمانی، بهتره موقعیت و بازه رو دقیق ثبت کنید تا امکان اجرا از قبل مشخص بشه.