پیامک LBS (ال بی اس): ارسال پیامک زنده و مکان محور از دکل همراه اول

درخواست مشاوره رایگان

نام و شماره تماس خود را ثبت کنید تا کارشناسان ما در سریع‌ترین زمان با شما تماس بگیرند.

نام و نام خانوادگی

شماره تلفن

کد تصویر

ثبت درخواست

پیامک زنده که به آن پیامک مکان‌محور یا LBS، مخفف Location Based Service، هم گفته می‌شود روشی برای رساندن پیامک به شماره‌هایی است که در یک بازه‌ی زمانی مشخص، در محدوده‌ی جغرافیایی انتخاب‌شده‌ی شما حضور دارند، وارد آن می‌شوند یا از آن خارج می‌شوند. این سرویس بر بستر همراه اول و از طریق پنل پیام رسان اجرا می‌شود.

تفاوتش با ارسال انبوه معمولی در همین نکته است: در ارسال انبوه فهرست گیرندگان از پیش مشخص است، اما در پیامک زنده فهرستی در کار نیست و گیرنده همان کسی است که در لحظه‌ی ارسال در محدوده‌ی شما قرار دارد. به همین دلیل برای کسب‌وکارهایی که مشتری‌شان را از اطراف خودشان می‌گیرند، مخاطب دقیق‌تری فراهم می‌کند.

پیامک LBS (ال بی اس) چیست و چگونه کار می‌کند؟

سرویس LBS یا همان Location Based Service، راهکاری نوین برای ارسال پیامک لحظه‌ای و مکان‌محور است که با زیرساخت اپراتور همراه اول، امکان شناسایی و تبلیغات لحظه‌ای برای افراد حاضر در یک محدوده جغرافیایی خاص را فراهم می‌کند.

در این روش که از طریق پنل اس ام اس مدیریت می‌شود، شما می‌توانید بر اساس موقعیت مکانی زنده کاربران (ورود، حضور یا خروج)، پیامک‌های هدفمند خود را دقیقاً به دست مشتریانی برسانید که در همان لحظه در نزدیکی کسب‌وکار شما هستند. به بیان ساده، این سرویس کمک می‌کند پیام تبلیغاتی شما درست در «زمان طلایی» تصمیم‌گیری مخاطب به دست او برسد.

یک مثال از ارسال پیامک زنده

هفته پیش برای خرید و تفریح به پاساژی معروف در شهر مشهد رفته بودم. بعد از اینکه خریدهایم را انجام دادم، از پاساژ خارج شدم و می‌خواستم با موبایلم تاکسی اینترنتی بگیرم که ناگهان یک پیامک از یک رستوران برایم ارسال شد و به من کد تخفیف اختصاصی داده بود. این دقیقاً همان کاری است که سرویس LBS انجام می‌دهد؛ رساندن پیام درست به فرد درست، در لحظه درست.

سناریوهای ارسال پیامک زنده LBS به رهگذران

در قابلیت LBS، شما به ۳ سناریو برای ارسال دسترسی دارید و می‌توانید بسته به هدف کمپین، مناسب‌ترین حالت را انتخاب کنید.

1. سناریو ورود: پیامک شما به هر فردی که به منطقه خاص مورد نظرتان وارد شود ارسال می‌شود.
2. سناریو حضور: پیامک‌های شما به تمام افرادی که در یک منطقه حضور دارند فرستاده می‌شود. در این سناریو می‌توانید مدت زمان حضور افراد را نیز تعیین کنید؛ مثلاً پیامک خود را فقط به افرادی بفرستید که ۴ ساعت در آن منطقه حضور داشته‌اند.
3. سناریو خروج: پیامک‌های شما به افرادی که از منطقه مورد نظرتان خارج می‌شوند ارسال خواهد شد.

تفاوت پیامک LBS با پیامک BTS

یکی از پرتکرارترین سؤالات کاربران این است که این روش چه فرقی با پیامک BTS دارد. هر دو روش برای تبلیغات منطقه‌ای استفاده می‌شوند، اما در نحوه هدف‌گیری و دقت مکانی تفاوت مهمی دارند. در جدول زیر این دو روش را با هم مقایسه کرده‌ایم:

به‌طور خلاصه، اگر هدف شما هدف‌گیری دقیق و لحظه‌ای افرادِ حاضر در یک نقطه مشخص است، همین روش LBS گزینه بهتری است. در حال حاضر این سرویس در پنل پیام رسان روی بستر همراه اول فعال است.

پیامک زنده تنها راه هدف‌گیری جغرافیایی نیست و هر روش، راهنمای اختصاصی خودش را دارد. اگر می‌خواهید محدوده را خودتان روی نقشه رسم کنید و همان‌جا ارسال را ثبت کنید، صفحه‌ی ارسال پیامک از روی نقشه این کار را قدم‌به‌قدم نشان می‌دهد.

اگر مخاطب شما با شهر یا منطقه تعریف می‌شود و حضور لحظه‌ای‌اش اهمیتی ندارد، ارسال پیامک منطقه ای گزینه‌ی ساده‌تری است. و اگر مخاطبتان روی شبکه‌ی ایرانسل است، ارسال پیامک از دکل BTS ایرانسل سرویس جداگانه‌ای با پوشش گسترده‌تر و دقت مکانی متفاوت است.

پیامک مکان محور برای چه کسب و کارهایی مناسب است؟

از آنجایی‌که نام دیگر LBS، ارسال پیامک به‌ صورت زنده است، در نتیجه می‌تواند بازدهی و اثربخشی بهتری نسبت به سایر روش‌های ارسال پیامک منطقه ای داشته باشد. جدول زیر نشان می‌دهد سرویس ال بی اس برای هر صنف با چه هدفی و چه نمونه پیامی بهترین نتیجه را می‌دهد:

اگر کسب‌وکاری دارید و می‌خواهید بدانید آیا ارسال پیامک زنده برای شما مناسب است یا خیر، می‌توانید با شماره 91012767 - 021 تماس بگیرید و از مشاوره رایگان برای ارسال پیامک مکان‌محور استفاده کنید.

مزایای سرویس پیامک زنده و مکان محور

پیامک مکان‌محور در مقایسه با تبلیغات پیامکی معمولی چند مزیت کلیدی دارد که آن را به یکی از مقرون‌به‌صرفه‌ترین روش‌های جذب مشتری محلی تبدیل کرده است:

• هدف‌گیری بسیار دقیق: پیام فقط به افرادِ حاضر در یک نقطه مشخص می‌رسد، نه به مخاطبان نامرتبط.
• نرخ بازدهی بالا: چون پیام در لحظه تصمیم‌گیری مخاطب ارسال می‌شود، نرخ تبدیل به‌مراتب بالاتر است.
• لحظه‌ای بودن (LIVE): امکان رساندن پیشنهاد فوری، درست زمانی که مشتری نزدیک شماست.
• تفکیک ساکن و رهگذر: می‌توانید ساکنین منطقه، رهگذران یا هر دو گروه را جداگانه هدف بگیرید.
• کاهش هزینه تبلیغات: با حذف مخاطب بی‌ربط، بودجه تبلیغاتی شما فقط صرف افراد بالقوه می‌شود.
• تضمین بازگشت هزینه: هزینه پیامک‌های ارسال‌نشده به‌طور کامل به صندوق پنل شما بازمی‌گردد.

آموزش ارسال پیامک LBS در پنل پیامکی پیام رسان

تا اینجا با قابلیت LBS به‌صورت کامل آشنا شدیم. اکنون می‌خواهیم نحوه ارسال پیامک LBS را گام‌به‌گام برایتان توضیح دهیم.

برای ارسال پیامک LBS شما به یک پنل اس ام اس پیام‌رسان نیاز دارید.

گام اول و دوم: ورود به بخش مربوطه

ابتدا وارد پنل کاربری خود در سامانه پیام‌رسان شوید. از منوی سمت راست، گزینه «پیامک زنده به رهگذران» را انتخاب کرده و سپس روی «ارسال زنده LBS (همراه اول)» کلیک کنید.

گام سوم: نوشتن متن پیامک

در کادر مشخص‌شده، متن تبلیغاتی خود را بنویسید. پیشنهاد می‌کنیم متن شما جذاب، کوتاه و همراه با یک دکمه اقدام به عمل (مثل شماره تماس یا لینک سایت) باشد.

💡 گام چهارم: اگر در متن خود از اعداد استفاده می‌کنید، حتماً گزینه «اعداد فارسی» را فعال کنید تا پیامک شما ظاهر زیباتر و خواناتری داشته باشد.

گام پنجم و ششم: تنظیم زمان‌بندی ارسال

در این بخش، تاریخ دقیق روزی که می‌خواهید ارسال انجام شود را مشخص کنید. سپس ساعت شروع و پایان ارسال را وارد نمایید (به‌عنوان مثال از ساعت ۱۰ صبح الی ۶ عصر).

گام هفتم: تعیین نوع دریافت‌کنندگان

یکی از مزایای پنل پیام‌رسان، تفکیک مخاطبان بر اساس رفتار مکانی آن‌هاست. شما باید نوع دریافت‌کننده را از بین گزینه‌های زیر تیک بزنید:

• ساکنین: افرادی که محل سکونت یا کار ثابت آن‌ها در آن منطقه است.
• رهگذران (مسافران): افرادی که در آن بازه زمانی در حال عبور از آن منطقه هستند.
• هر دو گزینه: اگر می‌خواهید پیام شما به دست تمامی افراد حاضر در محل برسد، هر دو تیک را فعال کنید.

گام هشتم: مشخص کردن دقیق موقعیت جغرافیایی

در این مرحله اطلاعات مکانی را به شکل زیر وارد کنید:

• عنوان منطقه: یک نام مشخص برای این بخش انتخاب کنید (مثلاً: نمایشگاه بین‌المللی تهران).
• پیش‌شماره: اگر تمایل دارید پیامک شما فقط به پیش‌شماره‌های خاصی ارسال شود، آن را در این کادر وارد کنید.
• مختصات مرکز (طول و عرض جغرافیایی): مختصات جغرافیایی دقیق محل مورد نظر خود را به‌صورت دستی وارد کنید (می‌توانید این مختصات را به‌راحتی از روی گوگل مپ کپی کرده و اینجا قرار دهید).

تعداد پیامک‌های درخواستی خود را وارد کنید. در نهایت، پس از پر کردن تمام فیلدها، روی دکمه «ادامه ثبت» کلیک کنید تا درخواست شما ثبت شود.

⚠️ نکات کلیدی و قوانین فنی که قبل از ارسال باید بدانید

برای اینکه کمپین شما در سامانه پیام‌رسان بدون مشکل اجرا شود، حتماً به جدول ضوابط و نکات زیر توجه داشته باشید:

🔴 توجه بسیار مهم قبل از اقدام به ارسال:

۱. فرآیند تایید دکل: پس از ثبت درخواست شما، لوکیشن اعلام‌شده توسط اپراتور همراه اول بررسی خواهد شد. در صورت تایید دکل، درخواست ارسال شما نهایی می‌شود.

۲. گزارش‌گیری: گزارش دقیق این ارسال، ۲۴ ساعت پس از اتمام زمان‌بندی تعیین‌شده، در پنل پیام رسان قابل مشاهده و گزارش‌گیری خواهد بود.

۳. تضمین بازگشت هزینه: سامانه پیام رسان حامی بودجه تبلیغاتی شماست. در صورتی که به هر دلیلی تعداد ارسال‌ها به سقف تعیین‌شده شما نرسد یا دکل ظرفیت کمتری داشته باشد، هزینه پیامک‌های ارسال‌نشده به‌طور کامل به صندوق پنل شما بازگشت داده می‌شود.

تعرفه و هزینه ارسال پیامک LBS

هزینه ارسال بر اساس تعداد پیامک و تعرفه محاسبه می‌شود. همان‌طور که گفتیم، حداقل حجم هر درخواست ۵٬۰۰۰ گیرنده و به‌ صورت مضرب ۱٬۰۰۰ است. برای برآورد دقیق هزینه ارسال پیامک LBS خود، می‌توانید از ماشین‌ حساب پیامک پیام‌ رسان استفاده کنید و پیش از ثبت سفارش، بودجه لازم را تخمین بزنید.

نکته مهم اینکه در این سرویس، هزینه پیامک‌های ارسال‌نشده به‌طور کامل به صندوق پنل شما بازمی‌گردد؛ بنابراین بابت ظرفیت مصرف‌نشده پولی از دست نمی‌دهید.

نمونه متن آماده پیامک زنده

برای اینکه سریع‌تر شروع کنید، چند نمونه متن آماده برای اصناف مختلف آورده‌ایم. کافی است جای براکت‌ها را با اطلاعات کسب‌وکار خود پر کنید:

رستوران و کافه:

[نام] عزیز،
همین حالا نزدیک مایی! تا یک ساعت آینده با کد GO20 بیست درصد تخفیف بگیر.
آدرس: [آدرس]
تماس: [تماس]

فروشگاه و پوشاک:

[نام] گرامی،
فقط امروز حراج ویژه شعبه نزدیک شما فعال است.
سری بزن و از تخفیف‌ها جا نمون.
آدرس: [آدرس]
[لینک]

کلینیک زیبایی:

[نام] عزیز،
نوبت خالی امروز عصر در نزدیکی شما موجود است.
برای رزرو سریع تماس بگیر.
تماس: [تماس]
آدرس: [آدرس]

نمایشگاه و رویداد:

[نام] گرامی،
نمایشگاه همین نزدیکی شما آغاز شد!
ورود تا ساعت ۸ رایگان است.
منتظرت هستیم.
آدرس: [آدرس]
[لینک]

کاربرد پیامک LBS در صنایع مختلف

اگر کسب‌وکار شما در حوزه‌های زیر است، حتماً پیشنهاد می‌کنیم برای یک‌بار هم که شده از قابلیت ارسال پیامک زنده در پنل پیامکی پیام‌رسان استفاده کنید. از جمله کاربردهای این سرویس عبارت است از:

• گردشگری: آژانس‌های مسافرتی، مدیران هتل‌ها و مسافرخانه‌ها برای تبلیغ هتل و جذب مسافر، برگزارکنندگان تور، شرکت‌های هواپیمایی و… می‌توانند به‌راحتی با این سرویس تبلیغ کنند و از ورود گردشگران باخبر شوند.
• فروشگاه‌های زنجیره‌ای، مال‌ها و مراکز تفریحی: پاساژها و مراکز دیدنی یک شهر نیز می‌توانند نرخ جذب مشتری منطقه‌ای خود را افزایش دهند؛ از قبیل رستوران، سالن، کافه، فست‌فود، موزه، سینما، گالری، باغ و پارک و…
• اطلاع‌رسانی به جمعیت‌ها: گاهی جمعیت‌های زیادی در یک منطقه از شهر تجمع دارند، مثلاً در راهپیمایی‌ها، کنفرانس و همایش، کنسرت‌ها، محل برگزاری جشن و… در این صورت می‌توانید افراد هدف خود را در این مکان‌ها با ارسال پیامک لحظه‌ای تبلیغ یا اطلاع‌رسانی کنید.

اگر شما هم می‌خواهید از امکان ارسال پیامک لحظه‌ای در پنل پیام‌رسان برای ارسال پیامک هدفمند در موقعیت جغرافیایی مشخص استفاده کنید، می‌توانید هم‌اکنون در پنل اس ام اس پیام‌رسان ثبت نام کنید و امکان ارسال پیامک مکان‌محور را برای کسب‌وکار خود فعال کنید.

جهت دریافت راهنمایی‌های بیشتر با مشاوران ما می‌توانید با شماره تماس 91012767 - 021 تماس حاصل فرمایید.

سوالات متداول درباره پیامک LBS