برای معرفی کسب‌وکار خود به مخاطبان یک محله، لازم نیست از ابتدا شماره موبایل آن‌ها را داشته باشید. ارسال پیامک بر اساس کدپستی به شما کمک می‌کند محدوده موردنظر را با وارد کردن ۳ تا ۵ رقم ابتدایی کدپستی انتخاب کنید و سپس با استفاده از فیلترهای پنل، گیرندگان کمپین را مشخص کنید.
در این مطلب، با کاربرد این روش و تفاوت آن با سایر روش‌های ارسال منطقه‌ای آشنا می‌شوید. سپس مسیر ساخت کمپین، انتخاب کدپستی، افزودن گیرندگان، تنظیم متن و زمان ارسال و ثبت نهایی را در پنل پیام‌رسان، مرحله‌به‌مرحله دنبال می‌کنید.
نام و شماره تماس خود را ثبت کنید تا کارشناسان ما در سریع‌ترین زمان با شما تماس بگیرند.
مقایسه سریع روش‌های ارسال پیامک منطقه‌ای
پیش از ساخت کمپین، مشخص کنید انتخاب مخاطب بر اساس کدپستی برای هدف شما مناسب‌تر است یا به انتخاب محدوده روی نقشه و روش‌های مبتنی بر حضور مخاطب نیاز دارید.
| روش ارسال | مبنای انتخاب مخاطب | مزیت اصلی | نمونه کاربرد |
|---|---|---|---|
| ارسال با کدپستی | شمارههای موجود در بانک اطلاعاتی محدوده کدپستی انتخاب‌شده | انتخاب محدوده با وارد کردن ۳ تا ۵ رقم ابتدایی کدپستی | معرفی فروشگاه، رستوران، کلینیک یا آموزشگاه محلی |
| ارسال از روی نقشه | محدوده انتخاب‌شده روی نقشه و بانک شماره مرتبط با آن | انتخاب بصری محدوده | تبلیغ خدمات یک شعبه در محدوده اطراف آن |
| ارسال دکل BTS | شمارههای ایرانسلی که در بازه مربوط به سرویس از دکل‌های محدوده استفاده کرده‌اند | دسترسی به مخاطبانی با سابقه حضور اخیر در محدوده | معرفی افتتاحیه یا فروش ویژه محلی |
ارسال پیامک بر اساس کدپستی دقیقاً چیست؟
در ارسال پیامک بر اساس کدپستی، محدوده مخاطبان را با پیشوند کدپستی مشخص می‌کنید. سپس از میان شمارههای موجود برای آن محدوده، گیرندگان را با توجه به فیلترها و تعداد موردنیاز انتخاب می‌کنید. بنابراین برای شروع، نیازی به تهیه فهرست شماره موبایل مخاطبان ندارید.
در سامانه پیامکی پیام‌رسان، پس از انتخاب کدپستی میتوانید فیلترهایی مانند بازه سنی و پیش‌شماره را اعمال کنید و بعد از دریافت اطلاعات، اپراتور، جنسیت و تعداد گیرندگان را مشخص کنید.
کدپستی چه نقشی در انتخاب محدوده دارد؟
در این روش، ۳ تا ۵ رقم ابتدایی کدپستی را وارد می‌کنید. انتخاب پیشوند کوتاه‌تر، محدوده گسترده‌تری را در بر می‌گیرد و افزودن ارقام، محدوده انتخابی را محدودتر می‌کند. تعداد گیرندگان قابل انتخاب را پس از اعمال فیلترها و کلیک روی «دریافت اطلاعات» بررسی کنید.
انتخاب شماره بر اساس بانک کدپستی، به معنی تأیید حضور فعلی صاحب شماره در آن محدوده نیست. بنابراین نباید آن را معادل شناسایی موقعیت لحظه‌ای مخاطب یا تضمین پوشش تمام ساکنان یک محله در نظر گرفت.
مراحل ارسال پیامک بر اساس کدپستی در پنل پیام رسان
ابتدا وارد پنل پیام رسان شوید. سپس مراحل زیر را برای ساخت کمپین و تنظیم ارسال بر اساس کدپستی انجام دهید.
ساخت کمپین ارسال منطقه‌ای
۱- از منوی سمت راست، روی «پیامک» کلیک کنید.
۲- در منوی بازشده، گزینه «سریع» را انتخاب کنید.
۳- در صفحه روش‌های ارسال، روی دکمه «ایجاد» مربوط به ارسال منطقه‌ای کلیک کنید. با این کار، کمپین ساخته می‌شود.
انتخاب روش کدپستی و وارد کردن محدوده
۴- روش ارسال پیامک از طریق «کدپستی» را انتخاب کنید.
۵- در کادر کدپستی، ۳ تا ۵ رقم ابتدایی کدپستی محدوده موردنظر را وارد کنید. اگر قصد ارسال در تهران را دارید، میتوانید برای پیدا کردن پیشوند کدپستی محله‌ها به صفحه کدپستی تهران مراجعه کنید.
۶- پس از وارد کردن کدپستی، روی دکمه «افزودن» کلیک کنید.
۷- پس از افزودن کدپستی موردنظر، روی دکمه «مرحله بعد، فیلتر و گیرندگان» کلیک کنید.
اعمال فیلترهای گیرندگان
۸- در صورت نیاز، گزینه مربوط به انتخاب شماره‌هایی با احتمال کمتر مسدود یا بلک‌لیست بودن را روشن کنید. این گزینه برای محدود کردن انتخاب گیرندگان است و تضمین نمی‌کند تمام شمارههای انتخاب‌شده، پیامک را دریافت کنند.
این فیلتر با قابلیت ارسال به بلک لیست تفاوت دارد. امکان ارسال به گیرندگان مسدود به روش ارسال، نوع خط و محتوای پیام بستگی دارد؛ روشن کردن این گزینه به‌تنهایی به معنی فراهم شدن امکان ارسال به بلک‌لیست نیست.
۹- در صورت نیاز، بازه سنی مخاطبان را مشخص کنید. برای مثال، میتوانید بازه ۳۰ تا ۴۰ سال را برای انتخاب گیرندگان در نظر بگیرید.
۱۰- اگر قبلاً کمپین ساختید و ارسال انجام داده‌اید، گزینه مربوط به حذف گیرندگان کمپین‌های قبلی را روشن کنید تا برای آن افراد در این کمپین پیام ارسال نشود. این انتخاب برای کاهش تکرار مخاطبان در کمپین‌های جذب مشتری کاربرد دارد.
۱۱- در بخش پیش‌شماره، پیش‌شماره موردنظر را وارد کنید. برای مثال، با وارد کردن «۹۱۲» میتوانید انتخاب گیرندگان را به شمارههای دارای این پیش‌شماره محدود کنید.
۱۲- پس از تنظیم فیلترهای موردنیاز، روی دکمه «دریافت اطلاعات» کلیک کنید.
انتخاب اپراتور، جنسیت و تعداد گیرندگان
۱۳- پس از دریافت اطلاعات، فهرست اپراتورها و تفکیک گیرندگان بر اساس جنسیت نمایش داده می‌شود. از میان گزینه‌های نمایش‌داده‌شده، اپراتور موردنظر مانند همراه اول یا ایرانسل و گروه مخاطبان زن یا مرد را انتخاب کنید.
۱۴- برای انتخاب تمام اپراتورهای فهرست، روی «انتخاب همه» کلیک کنید. دکمه «لغو انتخاب همه» نیز تیک تمام اپراتورهای انتخاب‌شده را برمی‌دارد.
۱۵- پس از انتخاب اپراتور و جنسیت، تعداد گیرندگان موردنظر را در بخش تعداد وارد کنید. اگر می‌خواهید همه موارد موجود در انتخاب مربوطه اضافه شوند، روی دکمه «همه» کلیک کنید.
۱۶- روی دکمه «افزودن گیرنده» کلیک کنید تا گیرندگان انتخاب‌شده به کمپین اضافه شوند.
بررسی جزئیات و تعیین شمارههای مستثنی
۱۷- با کلیک روی آیکن چشم، جزئیات ارسال را مشاهده کنید.
۱۸- اگر می‌خواهید مورد اضافه‌شده را حذف کنید، روی آیکن حذف همان مورد کلیک کنید.
۱۹- برای جلوگیری از ارسال به شمارههای یک دفترچه تلفن، گزینه مربوط به مستثنی کردن مخاطبان دفترچه را روشن کنید. به این ترتیب میتوانید دفترچه‌هایی را که قبلاً در بخش مخاطبان ساخته‌اید، برای عدم ارسال انتخاب کنید.
۲۰- روی دکمه «افزودن» کلیک کنید تا دفترچه‌های موجود در بخش مخاطبان نمایش داده شوند. دفترچه یا دفترچه‌های موردنظر را انتخاب کنید و سپس دکمه «ثبت» را بزنید.
افزودن گیرندگان آزمایشی
۲۱- گزینه «شمارههای گیرندگان آزمایشی» را روشن کنید تا بتوانید شماره خودتان یا شماره موردنظر دیگری را نیز به گیرندگان ارسال اضافه کنید.
۲۲- روی دکمه «افزودن» کلیک کنید، شماره موردنظر را در کادر بازشده وارد کنید و سپس دکمه «ذخیره شماره ها» را بزنید.
انتخاب خط، نوشتن متن و محاسبه قیمت
۲۳- از فهرست خطوط خود، خطی را که می‌خواهید پیامک با آن ارسال شود، انتخاب کنید.
۲۴- متن پیامک را در کادر مربوطه بنویسید. نام کسب‌وکار، پیشنهاد و راه ارتباطی را به‌صورت روشن در متن قرار دهید.
۲۵- روی دکمه «محاسبه قیمت» کلیک کنید تا هزینه پیام با تنظیمات فعلی نمایش داده شود.
۲۶- در صورت نیاز، ارسال مکمل را فعال کنید. این قابلیت برای استفاده از خط جایگزین در مواردی است که پیام با خط اولیه ارسال نشده است.
۲۷- خط جایگزین ارسال مکمل را از فهرست خطوط انتخاب کنید. انتخاب خط جایگزین به معنی تضمین تحویل تمام پیام‌ها نیست.
تنظیم زمان ارسال؛ همین حالا یا در یک تاریخ مشخص
برای زمان‌بندی کمپین، سه حالت در اختیار دارید: ارسال همین حالا، ارسال در یک تاریخ خاص و تقسیم ارسال در چند روز. در حالت تاریخ مشخص، میتوانید ارسال تدریجی را نیز تنظیم کنید. متناسب با برنامه کمپین، حالت موردنظر را انتخاب کنید.
۲۸- اگر می‌خواهید کمپین پس از ثبت نهایی برای ارسال اجرا شود، گزینه «همین حالا ارسال شود» را انتخاب کنید.
۲۹- اگر ارسال باید در آینده انجام شود، گزینه مربوط به ارسال در «یک تاریخ خاص» را انتخاب کنید.
۳۰- تاریخ موردنظر برای ارسال را مشخص کنید.
۳۱- ساعت شروع ارسال را تنظیم کنید.
تنظیم ارسال تدریجی در یک روز
۳۲- اگر می‌خواهید ارسال در بازه‌های ساعتی مشخصی از یک روز انجام شود، گزینه ارسال تدریجی را روشن کنید. برای مثال، میتوانید کمپین شب یلدا را برای تاریخ ۱۴۰۵/۰۹/۳۰ در دو بازه ۹ تا ۱۱ صبح و ۱۷ تا ۲۰ تنظیم کنید.
۳۳- تاریخ ارسال را مشخص کنید؛ برای مثال بالا، تاریخ را روی ۳۰ آذر ۱۴۰۵ قرار دهید.
۳۴- در بخش بازه‌های ارسال، بازه‌های ساعتی موردنظر را تنظیم کنید. در مثال بالا، یک بازه از ساعت ۹ تا ۱۱ و بازه دیگر از ساعت ۱۷ تا ۲۰ است.
۳۵- در قسمت «از»، ساعت شروع هر بازه را وارد کنید.
۳۶- در قسمت «تا»، ساعت پایان همان بازه را مشخص کنید.
تقسیم ارسال در چند روز
۳۷- اگر می‌خواهید پیام‌ها در چند روز ارسال شوند، روش «تقسیم در چند روز» را انتخاب کنید.
۳۸- روی «نمایش تقویم» کلیک کنید تا تقویم باز شود.
۳۹- روزهایی را که می‌خواهید ارسال در آن‌ها انجام شود، انتخاب کنید.
۴۰- ساعت‌های موردنظر برای ارسال را نیز مشخص کنید.
۴۱- پس از انتخاب روزها و ساعت‌ها، روی دکمه «ثبت» کلیک کنید تا تنظیمات ثبت شوند.
فعال‌سازی ردیابی لینک و انتخاب دفترچه مخاطبان
۴۲- اگر در متن پیامک لینک قرار داده‌اید و می‌خواهید کلیک روی آن را پیگیری کنید، گزینه «ردیابی لینک» را روشن کنید.
۴۳- در صورت تمایل، گزینه افزودن افرادی را که روی لینک کلیک می‌کنند به دفترچه تلفن فعال کنید.
۴۴- دفترچه موردنظر را از میان دفترچه‌های موجود در بخش مخاطبان انتخاب کنید.
۴۵- اگر می‌خواهید برای این افراد دفترچه جدیدی داشته باشید، روی دکمه «گروه جدید» کلیک کنید و گروه جدید را بسازید.
۴۶- پس از تکمیل مراحل، روی دکمه «ذخیره و مشاهده هزینه» کلیک کنید.
اطلاعات کمپین و هزینه نمایش داده شده را بررسی کنید. سپس برای نهایی‌سازی، روی دکمه «ثبت نهایی و ارسال» کلیک کنید تا کمپین مطابق تنظیمات و زمان‌بندی انتخاب‌شده اجرا شود.
چطور کدپستی محدوده هدف را پیدا کنیم؟
برای شروع، کدپستی یک نشانی مشخص در محدوده موردنظر را پیدا کنید. میتوانید به سایت رسمی پست مراجعه کنید یا از کدپستی درج‌شده در مدارک معتبر همان نشانی استفاده کنید. سپس ۳ تا ۵ رقم ابتدایی آن را در پنل وارد کنید و اطلاعات گیرندگان موجود را بررسی کنید.
اگر مخاطبان هدف شما در تهران هستند، صفحه کدپستی مناطق تهران می‌تواند برای پیدا کردن پیشوند کدپستی محله‌ها به شما کمک کند. پیشوند کدپستی را با کدپستی کامل یک نشانی اشتباه نگیرید؛ برای انتخاب محدوده این کمپین، همان ۳ تا ۵ رقم ابتدایی کاربرد دارد.
کدام روش ارسال پیامک منطقه‌ای برای من مناسب‌تر است؟
انتخاب روش ارسال به این بستگی دارد که مخاطبان را با چه معیاری پیدا می‌کنید: بانک شماره یک محدوده، انتخاب روی نقشه یا حضور در پوشش دکل. این روش‌ها را نباید از نظر موقعیت فعلی مخاطب یکسان در نظر گرفت.
| معیار مقایسه | ارسال بر اساس کدپستی | ارسال BTS ایرانسل | ارسال LBS همراه اول |
|---|---|---|---|
| مبنای انتخاب مخاطب | بانک شماره مرتبط با کدپستی انتخاب‌شده | دریافت سرویس از دکل‌های محدوده طی ۱۴ روز گذشته | موقعیت و زمان حضور مخاطب در پوشش محدوده |
| اپراتور مخاطبان | همراه اول و ایرانسل، مطابق اطلاعات موجود در پنل | ایرانسل | همراه اول |
| ارتباط با حضور فعلی مخاطب | حضور فعلی را تأیید نمی‌کند | ارسال زنده نیست و مخاطب ممکن است هنگام دریافت پیام جای دیگری باشد | با سناریوهای حضور، ورود یا خروج مخاطب ارتباط دارد |
| نمونه کاربرد | معرفی خدمات محلی به شمارههای بانک محدوده | معرفی پیشنهاد به مخاطبان دارای حضور اخیر در محدوده | پیشنهادهایی که زمان و موقعیت حضور مخاطب برای آن‌ها اهمیت دارد |
۱. ارسال پیامک بر اساس کدپستی
اگر محدوده خدمات‌رسانی شما مشخص است و می‌خواهید از بانک شماره مرتبط با آن استفاده کنید، ارسال بر اساس کدپستی را بررسی کنید. برای مثال، یک کلینیک می‌تواند محدوده اطراف خود را انتخاب کند و سپس با فیلتر سن، جنسیت و تعداد، گیرندگان کمپین را محدود کند. این انتخاب به معنی تأیید مالکیت خانه یا محل کار مخاطب در آن محدوده نیست.
۲. ارسال پیامک از روی نقشه
اگر انتخاب بصری محدوده برایتان ساده‌تر است، میتوانید از روش ارسال روی نقشه استفاده کنید. در این روش، محدوده را روی نقشه انتخاب می‌کنید. انتخاب یک ناحیه روی نقشه، به‌تنهایی به معنی شناسایی افرادی نیست که همان لحظه در آن محل حضور دارند.
۳. ارسال از طریق دکل؛ تفاوت BTS و LBS
در ارسال پیامک BTS، مخاطبان شمارههای ایرانسلی هستند که طی ۱۴ روز گذشته از دکل‌های محدوده سرویس گرفته‌اند. این افراد ممکن است ساکن، شاغل یا رهگذر باشند و هنگام دریافت پیامک دیگر در آن محدوده حضور نداشته باشند.
در مقابل، ارسال پیامک LBS بر بستر همراه اول با موقعیت و زمان حضور مخاطب ارتباط دارد. اگر پیشنهاد شما به حضور مخاطب در محدوده وابسته است، باید امکان اجرای این روش را برای محل و زمان موردنظر بررسی کنید. پوشش دکل را نیز نباید معادل مرز دقیق یک ساختمان یا خیابان دانست.
چطور گیرندگان کمپین کدپستی را هدفمندتر انتخاب کنیم؟
در مسیر فعلی پنل، پس از انتخاب کدپستی میتوانید بازه سنی، پیش‌شماره و حذف گیرندگان کمپین‌های قبلی را تنظیم کنید. سپس با دریافت اطلاعات، اپراتور، جنسیت و تعداد مخاطبان را انتخاب کنید. در ادامه نیز امکان مستثنا کردن شمارههای دفترچه تلفن وجود دارد.
برای مثال، اگر هدف شما معرفی خدمات به مخاطبان تازه است، میتوانید گیرندگان کمپین‌های قبلی و مخاطبان دفترچه مشتریان خود را از ارسال کنار بگذارید. این کار به کاهش تکرار مخاطبان کمک می‌کند؛ بااین‌حال، به معنی تضمین مشتری جدید بودن تمام گیرندگان نیست.
مزایای ارسال پیامک بر اساس کدپستی
کاربرد اصلی این روش، محدود کردن انتخاب مخاطب به محدوده مرتبط با کسب‌وکار و تنظیم دقیق‌تر گیرندگان کمپین است. نتیجه تبلیغات به تناسب پیشنهاد، کیفیت متن، زمان ارسال و واکنش مخاطبان نیز بستگی دارد.
۱. تمرکز بودجه روی محدوده خدمات‌رسانی
اگر فقط در چند محله خدمات ارائه می‌کنید، انتخاب کدپستی کمک می‌کند دامنه کمپین را به همان محدوده‌ها نزدیک کنید. با مشخص کردن تعداد گیرندگان و استفاده از «محاسبه قیمت» نیز میتوانید هزینه ارسال را پیش از ثبت نهایی بررسی کنید.
مطالعه بیشتر: تعرفه پنل پیامکی
۲. هماهنگ کردن پیشنهاد با نیاز محلی
میتوانید متن پیام را متناسب با محدوده انتخابی بنویسید؛ برای مثال، نام شعبه، نشانی کوتاه یا شرایط ارسال کالا در همان محله را ذکر کنید. پیشنهاد روشن و مرتبط، به مخاطب کمک می‌کند راحت‌تر درباره تماس، مراجعه یا خرید تصمیم بگیرد؛ اما افزایش فروش یا نرخ تبدیل مشخصی را تضمین نمی‌کند.
۳. انتخاب مخاطب با فیلتر سن و جنسیت
در پنل پیام‌رسان میتوانید انتخاب محدوده کدپستی را با بازه سنی و جنسیت ترکیب کنید. برای مثال، یک سالن زیبایی می‌تواند پس از تعیین محدوده، بازه سنی موردنظر را وارد کند و از اطلاعات دریافت‌شده، گروه مخاطبان زن را انتخاب کند. تعداد قابل انتخاب را باید بر اساس نتیجه نمایش‌داده‌شده در پنل بررسی کنید.
بیشتر بخوانید: ارسال پیامک به تفکیک سن و جنسیت
حرف آخر
برای ارسال پیامک بر اساس کدپستی، ابتدا محدوده مرتبط با کسب‌وکار خود را مشخص کنید. سپس از مسیر «پیامک ← سریع»، کمپین ارسال منطقه‌ای بسازید، روش کدپستی را انتخاب کنید و پس از تعیین فیلترها و گیرندگان، متن، خط و زمان ارسال را تنظیم کنید.
پیش از ثبت نهایی، کدپستی‌های انتخاب‌شده، تعداد گیرندگان، متن، زمان‌بندی و هزینه را بازبینی کنید. اگر در پیامک لینک قرار داده‌اید، میتوانید ردیابی لینک را نیز فعال کنید تا کلیک‌های کمپین را پیگیری کنید.
