اگر بخواهیم جزء اصلی یک کسب و کار را نام ببریم، بدون شک تیم فروش یکی از اولین گزینه هاست. اما واقعیت اینجاست که صرفاً داشتن تیمی فعال کافی نیست، چالش اصلی در افزایش بهره وری تیم فروش نهفته شده است.
اینکه چگونه می توان کاری کرد تا تیم فروش، با همان منابع و تلاش ها نتایج بهتری بگیرد؟ یا حتی با انگیزه و انرژی بیشتری سراغ مشتری ها برود و تعامل بیشتری داشته باشد. شاید این کار سخت به نظر برسد، اما با چند قدم هوشمندانه و کمی خلاقیت می توان تحولی بزرگی ایجاد کرد.
در ادامه مقاله با ما همراه باشید تا تکنیک و راه های بهره وری فروش و ابزار افزایش بهره وری در فروش را برای شما معرفی کنیم.
بهره وری فروش چیست؟
بهره وری فروش یعنی با هوشمندی و برنامه ریزی و با کمترین تلاش و هزینه، بیشترین بازدهی بالا داشته باشیم. زمانی که تیم فروش بداند کجا وقت بگذارد، از ابزار های درست کمک بگیرد و با مشتری به صورت حرفه ای ارتباط بر قرار کند، هم فروش بیشتر می شود و هم رضایت مشتری افزایش پیدا می کند.
راه های بهره وری فروش
اما راه های افزایش بهره وری فروش چیست؟ اینکه چطور با تلاش کمتر، نتایج بیشتری بگیریم و مشتریان راضی تری داشته باشیم؟
- هدفگذاری دقیق: یکی از راه های افزایش بهره وری فروش این است که هدف گذاری دقیقی داشته باشید، مانند اینکه مشخص کنید که به چه تعداد فروش یا مشتری در طول ماه نیاز خواهید داشت.
- شناسایی مشتریهای مناسب: روی مشتریانی تمرکز کنید که احتمال خرید بیشتری دارند و نیازمند محصولات و خدمات شما هستند.
- استفاده از تکنولوژی برای مدیریت ارتباط با مشتری: نرم افزار های مدیریت ارتباط با مشتری مانند CRM یک فضای مدیریتی برای ارتباط سریع و مستقیم با مشتری از طریق پیامک را برای کسب و کار فراهم می کند. همچنین سامانه پیامکی، یکی دیگر از تکنولوژی های مفید است که می توان از آن استفاده کرد.
- ارائه تخفیف و پیشنهاد ویژه: از دیگر راه های بهره وری فروش استفاده از تخفیفات و پیشنهادات ویژه و مدت دار است که با استفاده از آن می توانید مشتریان را ترغیب به خرید فوری کنید.
- زمان بندی و برنامه ریزی کارها: برای همه ی کار هایی که در راستای افزایش بهره وری تیم فروش انجام می دهید، برنامه ریزی داشته باشید تا بازدهی و میزان فروش مجموعه خود را افزایش دهید. شما می توانید پیامک های زمان بندی شده با پنل اس ام اس پیام رسان ارسال کنید.
- تمرکز روی کیفیت خدمات و محصولات: مهم ترین راه افزایش بهره وری تیم فروش این است که کیفیت محصولات خود را در بالا ترین سطح نگه دارید و در راستای ارتقای آن تلاش کنید.
استفاده از پنل پیامک با امکانات فوق العاده ای که در اختیار کاربران قرار می دهد به عنوان یکی از ابزار افزایش بهره وری در فروش، امکان هدف گذاری دقیق برای مشتری، قابلیت اتصال به نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری و زمانبندی برای ارسال پیامک در زمان مناسب و… را برای کسب و کارها فراهم می کند.
کسب و کار داری و میخوای تبلیغات پیامکی انبوه داشته باشی؟!
جهت ثبت نام در سامانه پیامکی پیام رسان، شماره موبایل خود را وارد کنید.
نکات طلایی افزایش بهره وری تیم فروش
وقتی تیم با انگیزه کار کند و بداند که چه انتظاری از او وجود دارد، مسیر افزایش بهره وری فروش هموارتر می شود. در ادامه چند راهکار ساده اما کلیدی را در راستای افزایش بهره وری تیم فروش بررسی می کنیم.
- تفکیک و دسته بندی اولویت های مشتریان
- استفاده از داده ها و ابزار افزایش بهره وری فروش برای پیش بینی نیاز مشتری
- ایجاد یک روال منظم برای پیگیری و اطلاع رسانی های بعد از فروش مانند
- تشویق به آزمایش روش های جدید برای فروش
- ساده کردن مراحل فروش برای افزایش سرعت و کارایی
مهم ترین ابزار افزایش بهره وری در فروش
اگر یادتان باشد در بخش های قبل به این موضوع اشاره کردیم که یکی از نکات کاربردی برای افزایش بهره وری فروش این است که فرآیند فروش را بهینه و خودکار کنیم تا مشتری بتواند به راحتی خرید خود را انجام دهد.
برای دستیابی به این هدف، استفاده از ابزار بهره وری فروش میتواند نقش مهمی ایفا کند. در این بخش از مقاله برخی از ابزار افزایش بهره وری در فروش را برای شما معرفی می کنیم.
استفاده از سامانه های پیامکی
سامانه پیامکی به عنوان یکی از موثرترین ابزار افزایش بهره وری در فروش می توانید بازاریابی پیامکی متن تبلیغاتی مجموعه کسب و کار خود را با استفاده از روش های مختلف ارسال پیامک در پنل اس ام اس به مخاطبان هدف خود ارسال کنید و با تبلیغات هدفمند موجب افزایش بهره وری فروش گردید.
امکانات هدفمند و کاربردی که سامانه های پیامکی در اختیار تیم فروش قرار می دهد تا موجب افزایش بهره وری تیم فروش گردد شامل:
- ارسال پیامک های تبلیغاتی به صورت منطقه ای، شهری و استانی
- ارسال پیامک از طریق دکل های مخابراتی ایرانسل و همراه اول
- ارسال پیامک از روی نقشه باری شهرهای بزرگ با گستردگی زیاد
- ارسال پیامک به مشاغل و اصناف
- ارسال پیامک یادآوری برای اقساط ، تولد و…
- امکان ایجاد تعامل دو طرفه با مخاطبین با خرید خط اختصاصی
- وجود امکان پشتیبانی 24 ساعته
- و….
و چندین امکان متنوع که با خرید اولیه پنل پیامک پیام رسان می توانید به آنها دسترسی داشته باشید و با هدفگذاری دقیق مشتریان موجب افزایش بهره وری فروش گردید.
کسب و کار داری و میخوای تبلیغات پیامکی انبوه داشته باشی؟!
جهت ثبت نام در سامانه پیامکی پیام رسان، شماره موبایل خود را وارد کنید.
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
یکی دیگر از ابزار افزایش بهره وری فروش،مدیریت ارتباط با مشتری با CRM است. در این سیستم تمام اطلاعات مشتریان، تاریخچه خرید و سایر تعاملات نگهداری می شود تا تیم فروش با دقت و تجربه ای شخصی سازی شده، به نیاز های هر مشتری پاسخ دهد.
در این برنامه با اتصال به پنل پیامک می توانید از اطلاعات دریافت شده از مشتری برای ارسال پیامک سفارشی سازی شده در پنل پیامک استفاده کنید و در افزایش بهره وری فروش موثر باشید. اگر میخواهید بدانید Crm چیست و بهترین Crm کدام است؛ اینجا کلیک کنید.
ارسال پیام صوتی
شما می توانید با ارسال پیامک صوتی در پیام رسان، پیام از پیش ضبط شده خود را با استفاده از صدای خود یا صدای اپراتور برای مخاطبین پس از زنگ خوردن تلفن همراه برای آن ها پخش کنید.
شبکه های اجتماعی
حضور فعال و قدرتمند در شبکه های اجتماعی و تبلیغات مداوم در این ابزار، تاثیر زیادی در افزایش بهره وری تیم فروش خواهد داشت.
بازاریابی ایمیلی (ایمیل ماکتینگ)
شما می توانید با استفاده از نرم افزارهایی مانند MAILCHIMP به راحتی بازاریابی ایمیلی انجام دهید و ایمیل هایی در حجم انبوه را مدیریت کنید اما برای دریافت سریع این پیام ها دسترسی به اینترنت الزامی می باشد.
با توجه به موارد ذکر شده استفاده از سامانه های پیامکی یکی از بهترین ابزارها و راه های بهره وری فروش است. شما می توانید با عضویت در سامانه پیامکی پیام رسان، پیامک های متنی، صوتی و غیره خود را با استفاده از نرم افزار های مدیریتی نظیر CRM برای هزاران مخاطب خود به صورت هدفمند و موثر ارسال کنید.
کسب و کار داری و میخوای تبلیغات پیامکی انبوه داشته باشی؟!
جهت ثبت نام در سامانه پیامکی پیام رسان، شماره موبایل خود را وارد کنید.
کلام آخر
افزایش بهره وری تیم فروش به معنای دستیابی به نتایج بیشتر با تلاش و منابع کمتر است. این کار با استفاده از ابزار های مناسب و بهینه سازی فرآیند های فروش امکان پذیر است.
پنل اس ام اس یکی از ابزارهای افزایش بهره وری در فروش است که می توانید با استفاده از قابلیت های متنوعی که دارد، پیامک تبلیغاتی خود را برای مخاطبین به صورت انبوه ارسال کنید.
پیشنهاد ویژه ما به شما خرید پنل پیامکی پیام رسان با ویژگی کاربردی برای پاسخگوی همه ی نیاز های ست.
برای ارتباط با مشاوران و کارشناسان پیام رسان و کسب اطلاعات بیشتر با شماره 91012767 - 021 تماس بگیرید.
