استخدام بازاریاب تلفنی یکی از شیوه های بازاریابی برای کشورهایی که هنوز فرهنگ استفاده از اینترنت در آن رواج نیافته و محدودیت هایی برای استفاده از اینترنت برای بازاریابی کسب و کارها وجود دارد، است.
استفاده از بازاریابی تلفنی یکی از روش های بازاریابی ست که اگر به صورت اصولی و درست انجام شود می تواند در مقابل سایر روش های بازاریابی کم هزینه و سودآور باشد. برای انجام بازاریابی تلفنی نیاز به استخدام بازاریاب تلفنی دارید تا با علم به این نوع بازاریابی برای شما سودآری کند.
در این مقاله با ما همراه باشید تا شما را با بازاریاب تلفنی آشنا کنیم، و با نمونه متن آگهی بازاریاب تلفنی را جهت ارسال پیامک انبوه در استخدام بازاریاب تلفنی همراهی کنیم.
بازاریابی تلفنی کیست و چه وظایفی دارد ؟
بازاریاب تلفنی (Telemarketer) همان نماینده فروش (sales representative) است که خدمات و محصولات کسب و کارها را به فروش می رساند. همانطور که از اسمش مشخص است بازاریاب تلفنی کارش با تلفن است و با تماس با افراد یا شرکت های مختلف به فروش محصولات و خدمات کمک می کند.
بازاریاب تلفنی می تواند در شرکت با تماس از مرکز این کار را انجام دهد، یا به صورت دور کاری این بازاریابی را انجام دهد. این شرایط بستگی به شرایط کاری شرکتی که در آن مشغول به کار است دارد.
بعد استخدام بازاریاب تلفنی مهم ترین و اصلی ترین وظیفه ای که بازاریاب تلفنی دارد این است که با پیگیری سرنخ ها به فروش محصولات و خدمات شرکت یا کسب و کارها بپردازد. در این قسمت وظایفی که بازاریاب تلفنی بعد استخدام باید انجام دهد را برای شما مطرح میکنیم.
- بازاریاب تلفنی باید به سوالات مشتریان درباره خدمات و محصولات شرکت به درستی و وضوح پاسخ دهد.
- سوالات و مشکلات و نگرانی های مشتریان را به مسئولین در مراتب بالاتر انتقال دهد.
- سوابق مشتری را در crm یا ابزار ارتباط با مشتری ثبت و نگهداری کند.
- با مشتریان بالقوه و مشتریان بالفعل برای تبلیغ محصولات و خدمات تماس برقرار کند.
- با مشتریان بالقوه وقت ملاقت تنظیم کند تا فرصت های فروش بیشتری ایجاد کند، و آنها را به مشتریان بالفعل تبدیل کند.
- در صورت نیاز به استخدام بازاریاب تلفنی به آنها آموزش دهد.
- پیگیری سرنخ های فروش و مشتریان بالقوه برای بستن قردارد فروش محصولات و خدمات شرکت
- برقراری تعداد تماس مشخص در روز
نمونه متن آگهی استخدام بازاریاب تلفنی
در این قسمت نمونه متن آگهی استخدام بازاریاب تلفنی را برای شما مطرح می کنیم تا در صورت نیاز به استخدام بازاریاب تلفنی از این نمونه متن های زیر جهت ارسال اس ام اس آگهی و پیامک کاریابی استفاده کنید.
کسب و کار داری و میخوای تبلیغات پیامکی انبوه داشته باشی؟!
آیا بازاریابی تلفنی انجام بدیم ؟
برای اینکه برای محصولات و خدمات کسب وکار خود بازاریابی تلفنی انجام دهید، باید هزینه های بسیاری مانند هزینه استخدام بازاریاب تلفنی ، هزینه تماس ، هزینه های جانبی و … بپردازید. همچنین برای اینکه بازاریابی شما اثربخش باشد باید به صورت مدام و مستمر انجام شود و همین هزینه های بازاریابی تلفنی را بیشتر خواهد کرد.
اما با وجود سامانه پیامکی و امکاناتی که پنل اس ام اس ها در اختیار کسب و کارها قرار می دهند، شما با شناخت جامعه هدف برای افرادی که به حوزه شما علاقه یا نیاز دارند پیامک انبوه ارسال می کنید، و قطعا بازخورد بالایی دریافت خواهید کرد؛ همچنین به دلیل ارزان و به صرفه بودن هزینه ارسال پیامک ، ارسال پیامک به صورت مداوم و مستمر برای اثربخشی بازاریابی برای کسب و کار شما نیز هزینه زیادی نخواهد داشت.
کسب و کار داری و میخوای تبلیغات پیامکی انبوه داشته باشی؟!
مقایسه بازاریابی تلفنی و بازاریابی پیامکی
بازاریابی پیامکی ✉️ | بازاریابی تلفنی ☎️ | معیار مقایسه |
---|---|---|
مقرون به صرفه | نسبتاً گران | هزینه |
نسبتاً زیاد | نسبتاً کم | میزان تعامل |
حدود 95% | حدود 20% | نرخ باز شدن |
فوری | نسبتا زمان بر | زمان تحویل |
بالا | متوسط | قابلیت هدفمندسازی |
بالا | بالا | قابلیت شخصیسازی |
نامحدود | محدود | اجرای انبوه |
بالا | متوسط | تسلط بر بازار |
خوب | نسبتا خوب | اثربخشی |
- هزینه: بازاریابی پیامکی نسبت به بازاریابی تلفنی مقرون به صرفهتر است.
- میزان تعامل: نرخ باز شدن پیامکهای تبلیغاتی معمولاً 95% است، در حالی که نرخ پاسخ به تماسهای تلفنی تبلیغاتی تنها 20% است.
- زمان تحویل: پیامکهای تبلیغاتی بلافاصله به دست مخاطبان میرسند، در حالی که تماسهای تلفنی تبلیغاتی ممکن است تا چند دقیقه طول بکشد تا به مخاطب برسند.
- قابلیت هدفمندسازی: بازاریابان میتوانند پیامکهای تبلیغاتی خود را بر اساس عواملی مانند سن، جنسیت، موقعیت مکانی و علایق مخاطبان هدفمند کنند.
- قابلیت شخصیسازی: بازاریابان میتوانند پیامکهای تبلیغاتی خود را با توجه به نیازهای مخاطبان شخصیسازی کنند.
- تعداد مخاطب: بازاریابی پیامکی به کسب و کارها امکان میدهد تا پیامهای تبلیغاتی خود را به تعداد نامحدودی از مخاطبان ارسال کنند.
- تسلط بر بازار: بازاریابی پیامکی یک روش موثر برای تسلط بر بازار هدف است.
در مجموع، بازاریابی پیامکی یک روش موثر و مقرون به صرفه برای بازاریابی کسب و کارها است. این روش به کسب و کارها امکان میدهد تا پس از خرید پنل پیامک با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنند، پیامهای خود را به صورت هدفمند ارسال کنند و بازخورد فوری دریافت کنند.
کلام آخر
حتما برای شما هم پیش آمده با یک تماس بازاریاب در یک روز شلوغ کاری و صحبت درباره موضوعی که علاقه و نیازی به آن ندارید موجب آزار و اذیت شما شده باشد. بازاریابی تلفنی اگر به صورت درست و اصولی پیش رود باعث سودآوری و افزایش فروش می شود؛ ما در سال های اخیر به دلیل اجرای نادرست این شیوه بازاریابی به عنوان یک مزاحم شناخته شده است.
در کنار بازاریابی تلفنی استفاده از ارسال پیامک انبوه روش مناسبتری برای بازاریابی محصولات و خدمات شما است که در زمان و هزینه برای بازاریابی صرفه جویی می شود.
سامانه پیامکی پیام رسان این امکان را در اختیار کسب و کارها قرار می دهد تا با یک ثبت نام چند دقیقه ای به پنل کاربری برای بازاریابی پیامکی دسترسی داشته باشند و بهترین بازخورد را از بازاریابی پیامکی دریافت کنند.
برای ارتباط و تماس با پشتیبانان برای دریافت اطلاعات بیشتر می توانید با شماره 91012767 - 021 تماس بگیرید.